(日本薬師堂の信頼) 日本薬師堂のグルコサミン１５００で、グルコサミン一日推奨量を効果的に摂取。

　人形町の店舗にご来店のお客様へ、商品のご案内をすることが主な仕事です。また、お電話やお葉書でいただくご質問へのご回答も、カスタマーセンターのスタッフと共に積極的に行っています。
　質問内容は多岐に渡っており、本当に"なんでも"相談です。人生相談、生活や人間関係の悩み、コマーシャルや広告についてのご質問もたくさんございます。特に、薬との飲み合わせや副作用については、薬剤師が折り返しお電話を差し上げて、お答えしております。 "万が一"を食い止めることが、薬剤師の仕事。治療薬をお聞きし、お客様の病気を判断し、アドバイスを行っています。その際、ただお薬についてのお話をするだけではなく、筋力トレーニングや、お食事など、日常生活へのアドバイスも行っています。私は調理師免許を持っていますので、詳しいレシピをお伝えすることもありますね。薬以外のご質問ももちろんお答えしています。また、お葉書でのご質問には、お手紙でお答えしております。
　通販は対面販売と違い、顔が見えないので、不安に感じる方も多いはず。また、医薬品を通販で買うことに抵抗がある方もいらっしゃると思います。そういったお客様にも「薬剤師がいるから安心」と言っていただけるように。これからもお客様の安全を第一に、日本薬師堂の薬剤師として、確かな情報提供を行っていきたいと思っています。。

　毎週ご連絡をくださるお客様も、たくさんいらっしゃいます。先日は、「手術への踏ん切りが付かない」とご連絡をいただきました。お話していくうちに、お客様は手術を受けることを決意。コミュニケーションを通じて、気持ちを押し上げる事も、私の役目のように感じています。「相談して良かった」というお手紙やお電話もたくさん頂戴しています。これからも気軽に相談できる薬剤師として、皆様の身体と心をケアして行けたらと思っています。

　サプリメントや医薬品は口に入れるものですので、安全性が大切です。弊社の商品は、富山県にある製薬メーカーで生産しています。お願いしている製薬会社では、ジェネリック医薬品（後発品）の開発にいち早く取り組み、現在ではジェネリック医薬品を中心に多くの医薬品の製造・販売を行っている、信頼度の高い会社です。皆様の元気と笑顔を応援し、安心して飲み続けていただくためには、日本薬師堂という会社が信頼していただける会社であることがなにより大切だと考えています。